Valuation não paga conta

Ambiente de trabalho da TruckPag, em Cascavel

Valuation é opinião. Caixa é fato. A diferença entre os dois aparece toda sexta-feira, quando alguém precisa pagar alguma coisa e ninguém aceita receber em múltiplo de faturamento. Pensa numa lavoura. A terra vale um número que todo mundo respeita. É patrimônio sólido, ninguém discute. Só que semente se compra com dinheiro. Adubo também, e … Leia mais

Saí da Operação Achando Que Estava Evoluindo

Kassio Seefeld trabalhando junto com o time na operação da TruckPag

Outubro de 2023. Eu estava no banheiro da empresa quando o Thalison entrou. O Thalison está comigo desde o começo da TruckPag. Veio de baixo, cresceu dentro de casa e naquela época era o responsável pelo atendimento e pelo suporte. Segue aqui até hoje e contribui muito com o nosso crescimento. Perguntei como ele estava. … Leia mais

O Ano Em Que Encerrei o Que Eu Mesmo Criei

Kassio Seefeld, CEO da TruckPag

Em agosto de 2024, a TruckPag desligou dois produtos no mesmo mês. Nenhum dos dois tinha sido ideia de outra pessoa. Eu tinha defendido os dois, montado time pros dois e comemorado o lançamento dos dois. Dez meses depois, em junho de 2025, encerramos mais um. E no meio desse período ainda tomamos uma decisão … Leia mais

A Geração Z Não Veste a Camisa?

Time jovem da TruckPag reunido na reunião mensal da empresa

Sempre que eu palestro e abro pro público perguntar, uma mão levanta e a pergunta aparece. Muda a cidade, muda a plateia, muda o setor, a pergunta volta. Como trabalhar com a nova geração? Quase sempre com a mesma queixa junto. Que é uma geração difícil, desapegada, que não veste a camisa. Quem pergunta não … Leia mais

Robô no Atendimento Sai Mais Barato e Custa Mais Caro

Kassio Seefeld palestrando sobre atendimento humanizado para empresários do transporte

Automatizar o atendimento é evolução inevitável. Chatbot responde em segundos o que uma pessoa leva minutos, escala sem contratar ninguém, trabalha de madrugada sem custo extra. Quem ainda usa gente pra atender está gastando mais e ficando pra trás. Eu não acredito nisso. E não é opinião, é o caixa da minha empresa que prova. … Leia mais

Contratar Pronto ou Formar Dentro de Casa

Kassio Seefeld conduzindo reunião com o time da TruckPag, retenção de talentos na prática

A vaga abriu. Você tem dois caminhos na mesa. Contratar alguém pronto do mercado ou formar alguém que já está dentro de casa. Errar essa escolha custa caro dos dois lados. Contratação errada queima caixa, meses de treinamento e a moral do time. Aposta interna errada deixa uma cadeira mal ocupada por um ano, esperando … Leia mais

Saí de um Bom Emprego pra Empreender Quebrado

Sair de um emprego para empreender

Eu saí de um bom emprego pra fundar a TruckPag. E fiz isso carregando um buraco financeiro que vinha se arrastando havia anos. Aluguel atrasado, água atrasada, luz atrasada. Não estou usando força de expressão. Era isso, ao pé da letra. Em 2016, eu tinha cargo bonito no LinkedIn e aluguel atrasado em casa. Os … Leia mais