A maioria dos artigos sobre como dar feedback ensina técnica. Sanduíche. SBI. Modelo STAR. A técnica ajuda. Mas não é o problema. Na prática, quando você precisa olhar alguém nos olhos e dizer que não está funcionando, técnica vira silêncio. O gestor sabe o método. Sabe a estrutura. Sabe que deveria começar pelo positivo, passar … Leia mais
Se você está lendo esse artigo, provavelmente tem alguém no seu time que precisa sair. E você sabe. Faz semanas, talvez meses, que sabe. Mas não consegue puxar o gatilho. Adia a conversa. Marca e desmarca. Pensa “vou dar mais uma chance.” E enquanto você adia, o time paga. O clima piora. A produtividade cai. … Leia mais
Eu demorei mais de um ano pra desligar alguém que deveria ter saído em três meses. Todo mundo via que não estava funcionando. Eu também via. O comportamento não encaixava na cultura da empresa. O clima ao redor piorava a cada semana. As reuniões ficaram pesadas. O time inteiro sofria em silêncio. E eu não … Leia mais